Paiement


FAQ paiement

Quels sont les différents moyens de paiement proposés?

Vous pouvez choisir pour un paiement par BanContact / MisterCash, PayPal, carte de crédit (Visa / Mastercard), iDeal ou par virement bancaire.

Les paiements en ligne se font via le site très protégé de MultiSafepay sur lequel vous êtes automatiquement redirigé, après avoir enregistré votre commande.

Si vous désirez payer par virement bancaire, vous pouvez, à l'aide du lien automatique qui vous redirigera sur le site sécurisé de MultiSafepay, imprimer un formulaire de virement bancaire.

Attention: Les produits seront expédiés après réception du montant total (prix total des articles + frais de port + TVA) sur le compte bancaire indiqué.

Votre commande sera automatiquement reservée pendant 14 jours. Si nous ne recevons pas le paiement dans ce délai, votre commande peut-être annulée.

Vous pouvez allonger le délai de réservation en présentant une preuve de paiement fait en notre faveur.

Veuillez prendre en compte que les virements internationaux peuvent prendre jusqu'à 7 jours pour nous parvenir, pour les paiements nationaux cela peut prendre 4 jours. Cela peut considérablement retarder la livraison de votre commande. les délais de livraison sur nos pages produits ne sont pas basés sur les délais d'un paiement par virement bancaire.

Le paiement en ligne est-il sécurisé?

Tous les paiements en ligne sont sécurisés au maximum. Pour cela nous travaillons avec MultiSafepay. MultiSafepay faisant parti des leaders du marché en Europe concernant le trafic de paiement en ligne sécurisé et offre des solutions extrêmement fiables et de haute technologie. MultiSafepay est indépendant des banques, pour que tout le monde puisse travailler avec eux.
Pour vous assurer une sécurité optimale MultiSafepay fait utilisation de certificats SSL constamment adaptés.
MultiSafepay met en oeuvre la certification PCI, qui est délivrée par Visa et MasterCard, et le certificat TDC d'American Express d'American Express. Ils utilisent un protocole de cryptage de 128 bits et de puissante technique de codage. MultiSafepay intègre des procédures d'identifications 3D Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode en JCB J/Secure) pour une plus grande protection contre la fraude électronique. MultiSafepay a également développé un ensemble de modules pour encore plus de sécurité, que votre paiement soit encore plus sûr dans le domaine de la détection de la fraude, l'accès des utilisateurs ou le stockage des données financières.

Puis-je payer avec la prime de pouvoir d'achat (Edenred, Pluxee (anciennement Sodexo), ou Monizze) ?

Oui, vous pouvez payer avec la prime de pouvoir d'achat électronique d'Edenred, Pluxee (anciennement Sodexo) et Monizze dans nos magasins RAD.
Le paiement en ligne avec la prime de pouvoir d'achat n'est pas possible dans notre boutique en ligne.

La prime de pouvoir d'achat ne peut être utilisée que lors de l'achat des produits suivants :

  • Vestes de moto
  • Pantalons de moto
  • Chaussures ou bottes de moto
  • Gants de moto
  • Casques de moto

Pour les pièces détachées ou accessoires des produits énumérés ci-dessus, la prime de pouvoir d’achat ne peut pas être utilisé. Ni pour tout autre produit de notre gamme.

Puis-je payer avec des chèques-cadeaux (Edenred, Pluxee (anciennement Sodexo), ou Monizze) ?

Oui, vous pouvez payer avec des chèques-cadeaux électroniques d'Edenred, Pluxee (anciennement Sodexo) et Monizze dans nos magasins RAD.
Le paiement en ligne dans notre boutique en ligne avec ces chèques-cadeaux n'est pas possible.

Puis-je payer avec des éco-chèques (Edenred, Pluxee (anciennement Sodexo), ou Monizze) ?

Oui, vous pouvez payer avec des éco-chèques électroniques d'Edenred, Pluxee (anciennement Sodexo) et Monizze dans nos magasins RAD.
Le paiement en ligne dans notre boutique en ligne avec ces éco-chèques n'est pas possible.

Les éco-chèques ne peuvent être utilisés que lors de l'achat des produits suivants :

  • Vestes de moto
  • Pantalons de moto
  • Chaussures ou bottes de moto
  • Gants de moto
  • Casques de moto

Pour les pièces détachées ou accessoires des produits énumérés ci-dessus, les éco-chèques ne peuvent pas être utilisés. Ni pour tout autre produit de notre gamme.

Comment utiliser mon chèque-cadeau ou mon code promo en ligne?

Dans votre panier, vous pouvez ajouter un code de réduction en bas de la liste des articles sélectionnés. En cliquant sur «Ajouter un code de réduction», vous pouvez utiliser le code de votre chèque-cadeau dans la barre ou entrer votre code promo. Le montant est alors automatiquement recalculé lorsque vous cliquez sur le signe plus.