Tarifs


Tarifs FAQ

Quelle est la "Garantie Meilleurs Prix"?

Chaque jour, nous comparons les prix de plusieurs centaines de produits avec ceux de nos principaux concurrents (inter)nationaux. Nous ajustons nos prix si nécessaire! De cette façon, vous ne paierez jamais trop!
Ces articles portent la mention "GARANTIE MEILLEURS PRIX" que vous trouvez au-dessus de l’indication du prix sur le site.

C'est quoi le principe "Vu Moins Cher Ailleurs"?

En tant que client, vous ne voulez naturellement jamais payer de trop pour le produit de votre choix. Chez RAD, c’est possible ! Nous offrons la garantie du meilleur prix ET nous ajustons également notre prix si vous trouvez le même article moins cher et en stock sur un autre site Web.

Conditions "Vu Moins Cher Ailleurs":
1. L'article a un prix de base chez nous qui est supérieur à 100 euros (TVA incl.).
ET
2. Si l’article en question n’est pas un dernière pièce ou un article soldé, le lien "Vu l’article moins cher ailleurs ?" est visible sur notre site.
ET
3. L'article (en fonction de la taille et couleur) peut être commandé sur notre site Web et le même article (même taille et couleur) est en stock sur une autre site ou peut au moins être livré dans les 2 semaines suivantes.
ET
4. Seules les demandes « vu moins cher ailleurs » en euros sont acceptées. Une autre devise ou des demandes via Ebay ne sont pas acceptés.

Vous pouvez faire la demande "vu moins cher ailleurs" du produit de votre choix soit avant votre achat, soit jusqu'à 8 jours après votre achat.
Vous devez prendre en compte tous les frais d'envoi sur le site du concurrent et nous nous réservons tous les droits de refuser une demande vu moins cher ailleurs.

J’ai vu un article moins cher ailleurs. Quelle est la procédure à suivre pour demander l'alignement d'un prix avant l’achat du produit chez RAD?
  • Vous naviguez vers la page spécifique du produit sur notre site web.
  • Cliquez sur “Vu l’article moins cher ailleurs?”, sous le prix de l’article.

    Si ce bouton n'est pas présent sur la page du produit, nous ne pouvons malheureusement pas proposer un prix inférieur pour ce produit.
  • Remplissez chaque champ dans le petit cadre.
  • Si une taille est applicable, entrez la taille souhaitée.
  • Nous vous informons dans les 72h si l'alignement du prix a été approuvé ou pas.
  • Après approbation, vous obtenez un code promo unique avec lequel vous pouvez acheter l’article au prix réduit dans un de nos magasins ou via notre web shop.

Quelle est la procédure à suivre pour demander un "Vu Moins Cher Ailleurs", après l’achat de l’article chez RAD?

Avez-vous vu l’article que vous venez d’acheter chez nous moins cher ailleurs? Nous examinons votre demande en fonction du prix et des frais de transport de la concurrence et nous vous remboursons éventuellement la différence sous forme d’un chèque-cadeau. Vous pouvez faire cette demande “vu moins cher ailleurs” jusqu’à 8 jours après votre date d’achat.

  • Surfez sur notre site.
  • Vous vous rendez vers votre “Compte client” en haut de la page d’accueil à droite.
  • Si vous avez déjà un compte client online, vous n’avez qu’à vous connecter.
  • Si vous êtes déjà client dans un de nos magasins, mais que vous n’avez pas de compte client online, alors il vous faut simplement utiliser la même adresse e-mail que celle de votre compte client dans votre magasin RAD, pour vous connecter. A titre informatif ; l’adresse émail que vous avez donné au collaborateur de notre magasin RAD est reprise sur le ticket de caisse de votre achat.
  • Si vous êtes déjà client dans un de nos magasins, mais que vous n’avez pas de compte client online et vous n’avez pas donné d’adresse émail à notre collaborateur du magasin RAD (il n’y a donc pas d’adresse émail marquée sur le ticket de caisse de votre achat), alors il faudra d’abord vous enregistrer.
  • Quand vous vous trouvez dans votre compte client, vous cliquez en haut de la page à droite sur “Vos achats”.
  • Vous vous rendrez à la section “Historique des achats”.
  • Une fois arrivé à l’article en question, vous cliquez sur ‘Lancez une demande “Vu moins cher ailleurs”. Vous avez jusqu’à 1 semaine après l’achat de l’article.
  • Vous complétez chaque champ dans le petit cadre.
  • Si une taille est applicable, entrez la taille que vous avez achetée.
  • Nous vous informerons dans les 72h si votre demande de remboursement a été acceptée ou pas.
  • Après approbation, vous recevez un chèque-cadeau pour la différence de prix.
  • Vous pouvez utiliser ce chèque-cadeau dans un de nos magasins ou sur notre web shop.
Je viens d'avoir mon permis de conduire, puis-je avoir un coup de pouce pour acheter ma tenue?

Oui, c’est possible. C’est super que vous appreniez à conduite une moto. Un apprentissage de qualité ne se fait pas sans une tenue de qualité. C’est là que nous vous aidons avec plaisir.

Saviez-vous qu’en plus de porter un casque, il est aussi obligatoire de porter une veste, un pantalon, des gants et des chaussures pourvus de protections en cas de chute ? Et ça c’est plutôt bien !

Nous vous donnons un petit coup de pouce :

Rendez-vous dans un de nos magasins dans les trois mois suivant l’obtention de votre permis moto provisoire ou définitif et recevez gratuitement un bon RAD de 25 euro !

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Agissons ensemble pour un trafic plus sûr!